Nhân vật chính của phim là Jackie (Julie Benz) - một người phụ nữ gặp rắc rối vì chứng nghiện rượu của mình, đang bắt đầu một cuộc sống mới sau ra khỏi trại cai nghiện, cô có một công việc mới và một ngôi nhà, hộ gia đình ở Havenhurst.Cũng chính từ đây, Jackie bắt đầu gặp phải những bí ẩn bên trong căn hộ ở Havenhurst và nỗi sợ hãi khủng khiếp của một thế lực đen tối nào đó: sự biến mất không rõ nguyên nhân của một cô gái trẻ (Danielle Harris) - chủ nhân trước đây của căn hộ; Người bạn trong trại cai nghiện đã biến mất không dấu vết… Với sự giúp đỡ của một cảnh sát New York, Jackie có thể tìm ra câu trả lời cho những câu chuyện này không?